花(花束)のプレゼントは全国配送対応の花屋さんフラワーショップソレイユ   花(花束)全国送料540円(一部地域を除く)

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特定商取引に関する表記

会社名 株式会社ソレイユ
屋号 フラワーショップソレイユ
代表取締役 林 恵子
所在地 〒508-0011
岐阜県中津川市駒場 569-5
電話番号 0573-62-6148
FAX番号 0573-67-9031
メールアドレス info@flowersoleil.com
送料 ■本州、四国、九州地方は一律540円(税込み)の送料がかかります。
北海道、沖縄地方は 2571円(税込)の送料がかかります。

■遠隔地・離島の配達について
遠隔地・離島にはお花の鮮度の問題で、お花を発送することができません。

■夏季の配達について
夏季はクール便での発送はプラス216円かかります

■当日の配達について
岐阜県中津川市・恵那市内は配達量無料(一部除外地域あり)。
場所により当日・翌日配達も対応いたします。(お電話にてご確認ください。)
配達日・配達時間の指定可能です。

■配達について
花は生モノですので、商品お届け後の返品・交換はお受けいたしかねます。
品質には万全を期していますが、万一、お届けの際に商品の劣化・破損が起こった場合には、同等の商品を再度お届けさせていただきますので、商品到着後3日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。
ご不在など、お客様都合で商品がお届けできなかった場合の責任は負いかねますのでご了承ください。

■寒冷地へのお届けに関して
生花は凍結の恐れがあるため、12月から3月31日の間、北海道へのお届け、 12月月から3月15日の間、青森県・岩手県・秋田県へのお届けを停止させていただきます。
胡蝶蘭の冬場(11月~3月)の北海道へのお届けはできませんのでご了承ください。
また、その他の地域につきましても、天候や気温の変化によりお届けできない時期が発生する場合もございますので、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
寒冷地へのお届けには、凍結の恐れのないプリザーブドフラワーのご利用をお願い申し上げます。

■梱包について
花専用ダンボール箱にて発送いたします。

■時間指定について
※時間指定は午前中・午後からお選びいただけます。

お支払い方法 ■銀行振込
以下の振込先にご入金下さい。振込手数料は申し訳ありませんが、ご負担ください。
ご注文から7日以内に、代金の振込をお願いいたします。
【振込先】
愛知銀行 中津川支店 普通 2010420
株式会社ソレイユ
 

■コンビニ振込
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートにてお支払いいただけます。
 
■クレジットカード
VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXがご利用いただけます。
お支払い期限 ・銀行振込の場合は、ご注文後7日以内にお振込みください。
※お振込の確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。

・コンビニ振込の場合は、商品到着後7日以内にお振込みください。
引渡し時期 ・決済確定日より3営業日以内に商品を出荷いたします。
銀行振込:ご入金確認後3営業日以内に発送

コンビニ振込:ご注文後3営業日以内
クレジットカード:ご注文後3営業日以内
ご返品について ■キャンセルについて
キャンセルは『到着日限定の商品』につきましてはお受けできません。
それ以外の商品についてはお届け日の3日前までにメールにてお承ります。
ただし、北海道・長崎県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県に関しては4日前とさせていただきます。
それ以降のキャンセルは受け付けられませんのでご了承ください。
手続きを円滑に行うために、注文番号(お申し込みの際の確認メールに記載)をメールに添えてください。
なお、お届け先の変更は可能です。メールにてご連絡ください。

■生花の商品
商品の性質上、返品はお受けしておりません。尚、商品の破損・変質等がございましたらすみやかにお取り替えいたします。

■プリザーブドフラワーの商品
商品未開封の場合、商品到着日より8日以内に限り返品を受け付けます。
商品の特性上、商品の開封後は、返品はできませんので、予めご了承ください。
尚、商品の破損・変質等がございましたらすみやかにお取り替えいたします。

■【配送時の受取拒否または長期不在について】
配送時、お届け先で受取拒否または長期不在で商品のお届けが出来ない場合
これらの理由による返品若しくはキャンセルはフラワーショップ ソレイユではお引き受け致しておりません。

お客様のご注文時の入力誤り・お届先転居等によりお届け不能でのご返金・キャンセルにはフラワーショップ ソレイユでは応じることが出来ません。

返品送料 万一、不具合のあった場合は商品到着後8日以内にE-mail、TEL、FAXにてご連絡の上、配送料金着払いにてご返送ください。
但し、お客様のご都合により返品される場合は、送料はお客様ご負担とさせて頂きます。
備考 1.フラワーアレンジメント教室受講料はカード決済、コンビニ決済、電子マネー決済できません。
2.レンタルサービスはカード決済、コンビニ決済、電子マネー決済できません。
3.リンク先でのカード決済、コンビニ決済、電子マネー決済はできません。
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